NATIONALьNYI OTDEL PO REKLAMNYM SPORAM PRIZNAL OBOSNOVANNYMI ZAYVLENIY RedPocket O TENAK; REKOMENDOVAL IZMENITь ILI PREKRATITь ISPOLьZOVANIE ZAYVLENII O «NEOGRANICENNOM» OBъEME USLUG I O POKRYTII

NьY-IORK, STAT NьY-IORK – 10 MARTA 2026 G. – PO REZULьTATAM RASSMOTRENIY ISKA, PODANNOGO KOMPANIEI Mint Mobile, LLC, NATIONALьNYI OTDEL PO REKLAME (NAD) ORGANIZATII BBB National Programs POSTANOVIL, CTO U KOMPANII RedPocket, Inc. IMELISь OBOSNOVANNYE OSNOVANIY DLY ZAYVLENIY «TENA NIKOGDA NE POVYSITSY». ODNAKO NATIONALьNYI OTDEL PO REKLAME (NAD) REKOMENDOVAL RedPocket IZMENITь ILI PREKRATITь ISPOLьZOVANIE OPREDELENNYK ZAYVLENII O «BEZLIMITNOSTI», ZAYVLENII O POKRYTII TREMY OSNOVNYMI SETYMI 5G, A TAKZE OPREDELENNYK SRAVNITELьNYK ZAYVLENII.

Mint Mobile I RedPocket KONKURIRUYT NA RYNKE USLUG MOBILьNOI SVYZI. NAD RASSMOTREL VOPROS O TOM, SODERZALA LI REKLAMA RedPocket NEOBOSNOVANNYE UTVERZDENIY OTNOSITELьNO «BEZLIMITNYK» USLUG, VOZMOZNOSTI ODNOVREMENNOGO POKRYTIY TREMY OSNOVNYMI SETYMI 5G, «2-MINUTNOI SLUZBY PODDERZKI KLIENTOV», STABILьNOSTI TEN I OPREDELENNYK SRAVNITELьNYK UTVERZDENII.

POVYSENIE TEN

NAD POSTANOVIL, CTO ZAYVLENIE RedPocket O «POLNOM OTSUTSTVII POVYSENIY TEN» BYLO OBOSNOVANNYM, USTANOVIV, CTO DANNOE ZAYVLENIE RAZUMNO PEREDAET INFORMATIY O TOM, CTO SUSESTVUYSIE KLIENTY NE STOLKNUTSY S POVYSENIEM TENY SVOEGO EZEMESYCNOGO TARIFNOGO PLANA POSLE PODKLYCENIY, I CTO IMEYSIESY DANNYE PODTVERZDAYT TAKUY PRAKTIKU.

ZAYVLENIY O NEOGRANICENNOM TRAFIKE

 Mint Mobile OSPORILA ZAYVLENIY RedPocket O TOM, CTO OPREDELENNYE TARIFNYE PLANY YVLYYTSY «BEZLIMITNYMI» ILI PREDLAGAYT «BEZLIMITNYE ZVONKI, SMS I DANNYE».  

NAD PRISEL K VYVODU, CTO ZAYVLENIY RedPocket O NEOGRANICENNOM TRAFIKE NE PODTVERZDENY, POSKOLьKU SKOROSTь PEREDACI DANNYK DLY KLIENTOV SNIZAETSY V RAMKAK OPREDELENNYK TARIFNYK PLANOV POSLE TOGO, KAK POTREBITELI DOSTIGAYT SOOTVETSTVUYSEGO LIMITA 5G, I V MATERIALAK DELA NE BYLO DOKAZATELьSTV TOGO, CTO POTREBITELI, DOSTIGSIE ETOGO LIMITA, MOGUT PRODOLZATь ZANIMATьSY TIPICNOI ONLAIN-DEYTELьNOSTьY V SOOTVETSTVII S RAZUMNYMI OZIDANIYMI POTREBITELEI PRI BOLEE NIZKIK SKOROSTYK S OGRANICENIEM PROPUSKNOI SPOSOBNOSTI.  

SOOTVETSTVENNO, NAD REKOMENDOVAL RedPocket PREKRATITь ISPOLьZOVANIE OSPARIVAEMYK ZAYVLENII ILI IZMENITь IK TAKIM OBRAZOM, CTOBY V OSNOVNOM ZAYVLENII BYLO CETKO I YVNO UKAZANO, CTO V RAMKAK OPREDELENNYK TARIFNYK PLANOV DEISTVUET OGRANICENIE NA VYSOKOSKOROSTNUY PEREDACU DANNYK I CTO SKOROSTь PEREDACI DANNYK SNIZAETSY DO 512 KBIT/S POSLE DOSTIZENIY ETOGO LIMITA.

POKRYTIE 3 OSNOVNYK SETEI 5G

NAD RASSMOTREL ZAYVLENIY O TOM, CTO POTREBITELI «POLUCAYT POKRYTIE V 3 OSNOVNYK SETYK 5G» I IM PREDLAGAYTSY «3 OSNOVNYE SETI 5G DLY MAKSIMALьNOGO POKRYTIY».

POSKOLьKU RedPocket PREDLAGAET VYBOR POKRYTIY TOLьKO V ODNOI IZ TREK OSNOVNYK SETEI 5G I NE OBESPECIVAET ODNOVREMENNYI DOSTUP, NAD REKOMENDOVAL RedPocket PREKRATITь ISPOLьZOVANIE OSPARIVAEMYK ZAYVLENII O «3 OSNOVNYK SETYK».

NICTO V ETOM RESENII NE MESAET RedPocket PRAVDIVO ZAYVLYTь, CTO KLIENTAM PREDLAGAETSY VYBOR POKRYTIY V ODNOI IZ TREK OSNOVNYK SETEI 5G, A TAKZE O LYBYK SVYZANNYK S ETIM PREIMUSESTVAK.

2-MINUTNAY SLUZBA PODDERZKI KLIENTOV

NAD USTANOVIL, CTO ZAYVLENIY RedPocket O «2-MINUTNOI SLUZBE PODDERZKI» PEREDAVALI LIBO OBSEE OZIDANIE OPERATIVNOSTI, LIBO GARANTIROVANNYI UROVENь OPERATIVNOSTI V ZAVISIMOSTI OT KONTEKSTA. NAD OPREDELIL, CTO SREDNEE VREMY OTVETA BYLO NEDOSTATOCNYM DLY PODTVERZDENIY BOLEE SIROKOGO I SILьNOGO OBESANIY, PEREDAVAEMOGO ETIMI ZAYVLENIYMI. POETOMU NAD REKOMENDOVAL RedPocket IZMENITь SVOY REKLAMU «2-MINUTNAY PODDERZKA KLIENTOV», CTOBY V OSNOVNOM ZAYVLENII BYLO CETKO UKAZANO, CTO «2-MINUTNAY PODDERZKA KLIENTOV» OSNOVANA NA SREDNEM VREMENI OTVETA.

SRAVNITELьNYE ZAYVLENIY

NAD RASSMOTREL SRAVNITELьNYE SOOBSENIY, V KOTORYK PODRAZUMEVALOSь, CTO, V OTLICIE OT RedPocket, KONKURIRUYSIE POSTAVSIKI USLUG BESPROVODNOI SVYZI NE PREDLAGAYT STABILьNOSTI TEN ILI OPERATIVNOI PODDERZKI KLIENTOV. NAD PRISEL K VYVODU, CTO ZAYVLENIY RedPocket V SRAVNITELьNOI REKLAME NE PODTVERZDENY, I REKOMENDOVAL PREKRATITь IK ISPOLьZOVANIE. KOTY RedPocket PREDOSTAVIL PODTVERZDENIE NEKOTORYK SVOIK MONODICNYK ZAYVLENII, MATERIALY DELA NE USTANOVILI, CTO U KONKURENTOV KATEGORICESKI OTSUTSTVOVALI ANALOGICNYE PRAKTIKI TENOOBRAZOVANIY ILI OBSLUZIVANIY KLIENTOV.

V KODE RAZBIRATELьSTVA RedPocket DOBROVOLьNO I NAVSEGDA PREKRATILA ISPOLьZOVANIE OSPARIVAEMYK ZAYVLENII O TOM, CTO ONA PREDLAGAET «NEOGRANICENNYI 5G». NAD NE RASSMATRIVALA ETI ZAYVLENIY PO SUSESTVU I, V TELYK SOBLYDENIY TREBOVANII, BUDET RASSMATRIVATь PREKRASENNYE ZAYVLENIY TAK, KAK ESLI BY NAD REKOMENDOVALA IK PREKRASENIE, A RedPocket SOGLASILASь VYPOLNITь ETU REKOMENDATIY.

V SVOEM ZAYVLENII REKLAMODATELY RedPocket SOOBSILA, CTO, KOTY ONA «S UVAZENIEM NE SOGLASNA S NEKOTORYMI VYVODAMI NAD», ONA «BUDET SOBLYDATь REKOMENDATII NAD».

VSE REZYME RESENII PO DELAM BBB National Programs MOZNO NAITI V BIBLIOTEKE RESENII PO DELAM. DLY POLUCENIY POLNOGO TEKSTA RESENII NAD, NARB I CARU PODPISITESь NA ONLAIN-ARKIV. NASTOYSII PRESS-RELIZ NE DOLZEN ISPOLьZOVATьSY V REKLAMNYK ILI PROMO-TELYK.

O BBB National Programs:BBB National Programs, NEKOMMERCESKAY ORGANIZATIY, YVLYETSY TENTROM NEZAVISIMOGO SAMOREGULIROVANIY OTRASLEI V SSA I V NASTOYSEE VREMY UPRAVLYET BOLEE CEM 20 VSEMIRNO PRIZNANNYMI PROGRAMMAMI, KOTORYE UZE BOLEE 50 LET SPOSOBSTVUYT UKREPLENIY DOVERIY POTREBITELEI K BIZNESU. ETI PROGRAMMY PREDOSTAVLYYT USLUGI PO OBESPECENIY PODOTCETNOSTI TRETьEI STORONOI I RAZRESENIY SPOROV, KOTORYE RESAYT SUSESTVUYSIE I VOZNIKAYSIE PROBLEMY OTRASLI, SPOSOBSTVUYT CESTNOI KONKURENTII MEZDU PREDPRIYTIYMI I ULUCSAYT POTREBITELьSKII OPYT. BBB National Programs PRODOLZAET RAZVIVATь SVOY DEYTELьNOSTь I RASSIRYTь SVOE VLIYNIE, PREDOSTAVLYY REKOMENDATII DLY BIZNESA I POOSRYY PEREDOVYE PRAKTIKI V TAKIK SFERAK, KAK REKLAMA, MARKETING, ORIENTIROVANNYI NA DETEI I PODROSTKOV, KONFIDENTIALьNOSTь DANNYK, RAZRESENIE SPOROV, GARANTII NA AVTOMOBILI, TEKNOLOGII I NOVYE OBLASTI. CTOBY UZNATь BOLьSE, POSETITE SAIT bbbprograms.org.

O NATIONALьNOM OTDELE PO REKLAME:NATIONALьNYI OTDEL PO REKLAME BBB National Programs PREDOSTAVLYET USLUGI PO NEZAVISIMOMU SAMOREGULIROVANIY I RAZRESENIY SPOROV, KONTROLIRUY DOSTOVERNOSTь REKLAMY NA VSEI TERRITORII SSA. NATIONALьNYI OTDEL PO REKLAME ANALIZIRUET NATIONALьNUY REKLAMU VO VSEK SREDSTVAK MASSOVOI INFORMATII, A EGO RESENIY USTANAVLIVAYT EDINYE STANDARTY DOSTOVERNOSTI I TOCNOSTI REKLAMY, OBESPECIVAY ZNACIMUY ZASITU POTREBITELEI I SPOSOBSTVUY CESTNOI KONKURENTII MEZDU PREDPRIYTIYMI.